(相关资料图)

原标题：居高临下 何来尊严

近日，深圳一女子当街飙脏话训斥环卫工人的视频引发关注。视频显示，穿白色衬衣的女子在烈日下冲着20多位环卫工大声吼叫，其中还夹杂着粗口，而对面一群五六十岁的环卫工人低着头聆听。事件一出，气势汹汹的白衣女子遭到众多网友的谴责。

当事白衣管理者回应称，自己也是环卫工人出身，不会对他们不敬。但事实上，她如此做派呈现出来的感受，就是对环卫工人们的不尊敬。她在回应中也没有意识到自己的不妥和不敬之处。

这名女管理人员的态度和作为，让我们很难感受到环卫工作应得的光荣。环卫工人低眉顺目地挨训神情，也无法让我们感受到，他们对自己职业的认同，他们的尊严仿佛低到尘埃里。

有话不能好好说吗？街上那么多人看着，就没有考虑一下影响，考虑一下市民的接受程度？哪怕是为了工作，也可以用正常的方式方法沟通，更何况站在你面前的都是五六十岁的人，他们工作上是你的下属，生活中也是别人的长辈，尊重是最起码的要求。

在工作场景下，必要的管理当然需要，但必要的管理可以有事说事，指出其中不足，提出改进意见。如此当街训斥，在众人眼里，她不过是为了显示职务之威。女子既然自称是基层工作者，更应该明白这些道理，更应该体谅环卫工人的不易，少做这些有损人格的行为。

有网友表示：“吹着免费空调的人，没资格去说顶着三十多摄氏度高温的工作人员。”这句话有失偏颇，却点出了环卫职业的社会现实，以及管理者的角色错位。这是一个需要理解、尊重和关怀的职业，最不需要的恰恰是居高临下的指责。

不可否认的是，环卫工人的从业情况和社会职业评价事实上还存在一定的落差，年轻人不愿，本地人不去，大多靠外来务工者尤其是中老年人支撑。城市人都明白他们的重要性，却很少能真正提高他们的职业尊严、职业待遇，给予他们更多的礼遇。

要让基层劳动者有尊严，让他们脸上有光，就要增加职业含金量，增加职业荣誉感。保障环卫工人的权益，无论是社会层面，还是行业内部，都要从尊重每一名环卫工人，尊重每一名城市环境的建设者开始，让他们低头工作，抬头向前，一同共享城市发展的红利。（高路）