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因强降雨影响，从乌海西开往北京丰台的K396次列车运行至北京门头沟区落坡岭站临时停车避险。面对情绪不稳定的旅客，兼职值班员赵阳在安抚时语带哽咽，称铁路部门一定会保障大家生命安全，希望乘客配合，很好地维护了车厢秩序。（中新网）

暴雨来袭，道路塌方，突发的自然灾害挡住了列车前行的道路，让列车已停留了数十小时，车厢食物短缺，车厢内乘客们情绪焦躁。列车乘务员赵阳看过两处塌方现场，她也会害怕紧张，转过身她可能在想家，也可能早已泣不成声。但是面向拥挤过来的焦急的旅客，制服穿在身上更在心里，她挺身而出，镇定地安慰旅客，因为她知道此时她的话就是旅客心里的“定海神针”。她的声音是颤抖的，甚至带着点哽咽，但字字句句包含着无比的坚定和温暖，她的话语让乘客们感受到了真挚的承诺。

“人民至上，生命至上”是铁路部门不变的初心使命。危难时刻，列车乘务员赵阳的制服不再只是制服，更是一份赤诚的责任与担当，彰显出“人民铁路为人民”的承诺与使命。危机面前，更显英雄本色，赵阳用自己的言行诠释了铁路制服的意义，那是服务人民的温暖底色。我们看到每次面对自然灾害和危难时，正是有像赵阳这样的逆行者，用自身的行动诠释着这份职业担当与人性光辉。这种情怀和精神将激励我们前行，让我们相信，每一个人都能成为这份温暖的传递者。

危难面前，铁路人勇挑重担，用实际行动和实干精神诠释了以“人民为中心”的情怀。这身蓝色制服普普通通，却蕴含着一股战胜困难的拼劲和干劲。在万里铁道线上，每一滴汗水、每一个足迹都见证着铁路人的初心和使命。特殊时期，铁路干部职工坚守初心使命，辛勤付出，为人民群众生命和财产安全提供了有力保障。大灾有大爱，洪水无情人有情，只要我们团结一心、齐心协力，就一定能战胜前进道路上出现的各种困难。（兰雅茹）