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张店区召开全区住宿行业价格提醒告诫会
“五项禁令”打击扰乱市场价格行为
本报讯(记者王傈)近日,来淄博的旅客剧增,有网友担心酒店涨价?4月14日晚8:00,张店区商务局联合张店区市场监管局、张店区文旅局召开全区住宿行业价格提醒告诫会,提醒各宾馆酒店业经营者要严格遵守行业规范,维护城市形象,严厉打击扰乱市场价格行为,张店区110余家酒店负责人参加。
“禁止捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;禁止相互串通,操纵市场价格,损害消费者的合法权益;禁止利用其他手段哄抬价格,推动商品(服务)价格过快过高上涨;禁止实施价格欺诈行为,侵害消费者权益;禁止不执行明码标价规定,在标价之外加价结算或收取未标明的费用。”会上,张店区市场监督管理局、张店区商务局联合向各宾馆酒店业经营者发布了《关于规范宾馆酒店价格行为的提醒告诫函》,告诫各宾馆酒店业经营者在经营活动中,要严格遵守《价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规及政策规定,切实加强价格自律,倡导诚信经营,为消费者提供价格合理、质价相符的服务,维护正常的市场秩序。
行业形象关乎城市形象。会议要求,各宾馆酒店业经营者要贯彻执行国家的法律、法规,严格遵守行业规范,自觉维护张店区宾馆酒店住宿业的良好形象和消费者的合法权益,合理制定客房价格,严格执行明码标价。要提升品质,秉持“把客人当家人”的服务理念,为游客提供优良产品和优质服务,塑造良好城市形象。要坚持标准引领,不断提升行业服务水平,规范行业服务行为,塑造诚信、和谐、安全、卫生的行业形象。
张店区市场监管局相关负责人表示,适时开展联合检查,依法查处各类价格违法行为,坚决打击扰乱市场价格秩序的行为,对群众举报投诉的涉嫌价格违法问题,一经查实,将依法严肃处罚。
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